Conversiemetingen kloppen niet

Je denkt dat je conversies kloppen? Grote kans van niet.

Echt, ik dacht jaren geleden ook dat alles bij mijn eerste webshop perfect stond ingesteld. Totdat ik op een regenachtige zondagmiddag besloot om alles handmatig door te lopen. Wat bleek? Van elke 10 verkopen werden er maar 7 als conversie geregistreerd. Ik had dus duizenden euro’s advertentiebudget op basis van verkeerde data uitgegeven. Au.

Conversiemeting is het fundament van je webshopgroei. Zonder juiste data maak je blinde keuzes. In dit artikel vertel ik je welke simpele check 90% van de fouten voorkomt — en hoe je jouw meetstructuur vandaag nog kunt verbeteren.

Waarom correcte conversiemeting zo belangrijk is

Conversies zijn de ruggengraat van je marketingbeslissingen. Of je nu €5.000 of €50.000 per maand uitgeeft aan advertenties, zonder betrouwbare cijfers loop je blind.

Een simpel voorbeeld uit mijn praktijk: bij een klant zagen we dat Google Ads nauwelijks conversies opleverde. Iedereen dacht “kappen ermee.” Gelukkig deden we een diepere check. Wat bleek? De meting faalde na een update van hun webshop. In werkelijkheid was Google Ads het meest winstgevende kanaal. Zonder die check hadden ze tienduizenden euro’s misgelopen.

Verkeerde data betekent:

Verkeerde marketingbeslissingen
Weggegooid advertentiebudget
Gemiste groeikansen

De grootste oorzaken van foute conversiemetingen

Helaas, het gaat vaker fout dan je denkt. Hier zijn de grootste boosdoeners die ik telkens weer tegenkom:

Trackingcodes niet goed geplaatst: Een script dat net niet op de juiste pagina staat. Of erger: helemaal ontbreekt.
Verschillende systemen, verschillende cijfers: Shopify, GA4 en Facebook Ads hebben allemaal een andere manier van meten. Als je deze niet snapt, vergelijk je appels met peren.
Browser updates blokkeren cookies: Safari, Firefox… Dankzij ITP en ETP wordt client-side tracking steeds lastiger.
Server-side issues: Scripts die te laat laden of fouten geven, waardoor je conversie niet wordt geregistreerd.
Gebruikersgedrag: Denk aan adblockers, VPN’s en cookievoorkeuren die metingen blokkeren.

Ik had ooit een klant die 30% adblocker gebruik in zijn doelgroep had. Zonder server-side tracking zagen we dus maar een deel van de werkelijkheid.

De simpele check die 90% van de fouten voorkomt

De gouden tip: Controleer altijd de tracking van je ’thank you page’.

Hierdoor ontdek je direct of je conversiemeting klopt. De meeste fouten ontstaan omdat de conversie wordt getriggerd vóór de daadwerkelijke betaling. Of soms zelfs helemaal niet.

Wat moet je doen?

Zorg dat de conversie pas wordt gemeten nadat de betaling succesvol is.
Laat de bezoeker altijd landen op een unieke bedankpagina zoals /thank-you.
Test het met een echte aankoop (gebruik een kortingscode of testmodus).
Gebruik tools zoals Google Tag Assistant, Facebook Pixel Helper en GA4 DebugView om te controleren wat er gebeurt.

Persoonlijke tip: Ik plan elke maand een kwartiertje “test-shoppen” in mijn eigen webshops. Gewoon zelf kopen, kijken wat er in de tools gebeurt en zeker weten dat alles goed loopt.

Hoe je het goed inricht (praktische stappen)

Geen zorgen, het hoeft niet ingewikkeld te zijn. Volg gewoon deze praktische stappen:

Stap 1: Check de bedankpagina

Zorg voor een unieke URL voor voltooide aankopen, bijvoorbeeld /order-completed of /thank-you.

Stap 2: Triggers instellen op betaalstatus

Laat je conversie pas vuren als de orderstatus ‘succeeded’ of ‘paid’ is.

Stap 3: UTM-tags gebruiken

Zet altijd correcte UTM-tags op je advertentielinks. Zo weet je precies welk kanaal voor welke conversie zorgt.

Stap 4: Server-side tracking gebruiken

Richt server-side tracking in (bijvoorbeeld via Google Tag Manager Server-Side of Shopify’s “Enhanced Conversion API”).

Stap 5: Regelmatig monitoren

Controleer minstens één keer per maand je conversietracking. Voorkomen is echt beter dan genezen.

Veelgemaakte valkuilen (en hoe jij ze vermijdt)

Als je dit serieus aanpakt, voorkom je deze klassieke fouten:

Doelen verkeerd instellen in GA4: bijvoorbeeld een event meten dat niet altijd een echte aankoop is.
Alleen vertrouwen op pixeltracking: Facebook pixels missen soms data door browserbeperkingen. Altijd combineren met server-side.
Niet testen na updates: Iedere update van je shop of betaalprovider kan je tracking breken. Altijd opnieuw testen!
Blind vertrouwen op platformdata: Shopify, Facebook en Google tonen soms conversies die niet matchen. Controleer zelf je data.

Ik heb eens een klant gehad die na een migratie van Shopify naar WooCommerce een conversiedaling van 70% zag… op papier. In werkelijkheid ging het beter dan ooit. Maar hun tracking was kapot, en dat ontdekte pas na weken van paniek.

Test, controleer en vertrouw niet blind.

Als je dat doet, bouw je een webshop op data die je kunt vertrouwen — en niet op drijfzand.

Onze conversiemetingen krijgt gemiddeld een 4,8 uit 335 beoordelingen