Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Your Digital Minds
Abel Tasmanstraat 36
5223DE ‘s-Hertogenbosch
KvK: 72356421
Btw: NL859083056B01
E-mail: info@yourdigitalminds.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsnaam en functie
• Gegevens die je invult in ons contactformulier
• Communicatie via e-mail of telefoon

Daarnaast verwerken wij automatisch verzamelde gegevens, zoals:

• IP-adres en browsergegevens
• Paginabezoeken en klikgedrag (via Google Analytics)
• Cookie-informatie (zie ons cookiebeleid)

3. Doel van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: het uitvoeren van de opdracht en communicatie hierover
• Offertes en overeenkomsten: het opstellen en opvolgen van offertes
• Facturatie: het sturen en verwerken van facturen
• Marketing: het informeren over onze diensten (alleen met toestemming)
• Website-analyse: het verbeteren van onze website via analytics

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor de uitvoering van onze diensten
• Toestemming: voor marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse en beveiliging
• Wettelijke verplichting: voor boekhouding en belastingaangifte

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na einde overeenkomst (fiscale bewaarplicht)
• Contactformulieren: 1 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnees: tot afmelding
• Analytische gegevens: 26 maanden (geanonimiseerd)

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Hosting- en cloudproviders (serveropslag)
• Google Analytics (website-analyse – geanonimiseerd)
• Boekhoudpakket (facturatie)
• E-mailprovider (nieuwsbrief)

Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af conform de AVG.

7. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht: je mag opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
• Correctierecht: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: verwijdering van jouw gegevens verzoeken
• Bezwaarrecht: bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid: jouw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen

Je kunt jouw verzoek sturen naar info@yourdigitalminds.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en regelmatige back-ups.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met:

Your Digital Minds
Abel Tasmanstraat 36, 5223DE ‘s-Hertogenbosch
E-mail: info@yourdigitalminds.nl