Gmail-integratie voor AI-klantenservice
Koppel Gmail aan de YDM AI-agent en laat klantvragen automatisch beantwoorden met live data uit Gmail.
Vraag een demo aanWaarom Gmail koppelen?
De meeste klantvragen komen binnen via e-mail. Met deze koppeling leest de agent nieuwe berichten en beantwoordt ze namens jou, in jouw tone-of-voice.
Wat de AI-agent met Gmail kan
Concrete acties die volledig automatisch verlopen.
Inkomende klantberichten lezen en namens jou beantwoorden.
Orders opzoeken: status, inhoud, bezorg- en betaalgegevens bij een klantvraag.
Jouw content als kennisbron gebruiken voor accurate antwoorden.
Acties uitvoeren, zoals een status bijwerken of een vervolgstap in gang zetten.
Retouren opzoeken en aanmelden, en de klant door het retourproces begeleiden.
Zo koppel je Gmail
Koppelen met één klik via een beveiligde login — geen technische kennis nodig.
Open je Gmail-account en zoek de koppelingsgegevens op.
Straks: koppel met één klik via “Inloggen met Google”. Nu: gebruik een OAuth refresh-token met gmail.modify-scope. De koppeling leest ongelezen mail en beantwoordt namens jou.
Plak de gegevens in YDM. De agent test de koppeling en is direct actief.
Veelgestelde vragen
Heb ik technische kennis nodig om Gmail te koppelen?
Nee. Je koppelt met één klik via een beveiligde login. Meestal ben je binnen enkele minuten klaar.
Blijft mijn data veilig?
Ja. Toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen en de agent gebruikt ze alleen om klantvragen te beantwoorden. Je kunt de koppeling op elk moment intrekken.
Werkt dit naast mijn bestaande mailbox?
Ja. YDM sluit aan op je bestaande setup zonder iets te vervangen. Je verandert niets aan je huidige werkwijze.
Gerelateerde integraties
Combineer Gmail met andere koppelingen voor nog completere antwoorden.
Gmail + YDM in actie zien?
Plan een gratis demo en ontdek hoe de AI-agent jouw klantvragen automatisch afhandelt.
Gratis demo aanvragen