Gratis adviesgesprek
Reviews

Trustpilot-integratie voor AI-klantenservice

Koppel Trustpilot aan de YDM AI-agent en laat klantvragen automatisch beantwoorden met live data uit Trustpilot.

Vraag een demo aan

Waarom Trustpilot koppelen?

Reviews verdienen een snelle, doordachte reactie. De agent stelt reacties op in jouw merkstem, klaar om te plaatsen.

Wat de AI-agent met Trustpilot kan

Concrete acties die volledig automatisch verlopen.

Reviews tonen en in jouw merkstem beantwoorden.

Jouw content als kennisbron gebruiken voor accurate antwoorden.

Orders opzoeken: status, inhoud, bezorg- en betaalgegevens bij een klantvraag.

Acties uitvoeren, zoals een status bijwerken of een vervolgstap in gang zetten.

Inkomende klantberichten lezen en namens jou beantwoorden.

Retouren opzoeken en aanmelden, en de klant door het retourproces begeleiden.

Zo koppel je Trustpilot

Koppelen met een API-sleutel uit je Trustpilot-account. Wij helpen je er stap voor stap doorheen.

Open je Trustpilot-account en zoek de koppelingsgegevens op.

Vraag API-toegang aan via Trustpilot Business (Integrations → API). De agent kan reviews tonen en beantwoorden in jouw merkstem.

Plak de gegevens in YDM. De agent test de koppeling en is direct actief.

Veelgestelde vragen

Heb ik technische kennis nodig om Trustpilot te koppelen?

Nee. Je plakt een API-sleutel uit je Trustpilot-account — wij begeleiden je er stap voor stap doorheen. Meestal ben je binnen enkele minuten klaar.

Blijft mijn data veilig?

Ja. Toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen en de agent gebruikt ze alleen om klantvragen te beantwoorden. Je kunt de koppeling op elk moment intrekken.

Werkt dit naast mijn bestaande systeem?

Ja. YDM sluit aan op je bestaande setup zonder iets te vervangen. Je verandert niets aan je huidige werkwijze.

Gerelateerde integraties

Combineer Trustpilot met andere koppelingen voor nog completere antwoorden.

Trustpilot + YDM in actie zien?

Plan een gratis demo en ontdek hoe de AI-agent jouw klantvragen automatisch afhandelt.

Gratis demo aanvragen