Oplossing
Maatadvies-vragen automatiseren
Twijfelt een klant tussen twee maten, dan is dat een van de belangrijkste momenten om een retour te voorkomen. Met YDM beantwoordt een AI-assistent maatvragen op basis van je eigen maattabellen en productdata.
Demo aanvragenWat betekent dit? Maatadvies automatiseren betekent dat een AI-assistent vragen over pasvorm en maatverschillen tussen producten of collecties beantwoordt op basis van jouw eigen maattabellen, in plaats van generieke maatstandaarden.
Maatadvies automatiseren: zo werkt het
Van twijfel over de maat naar een concreet, onderbouwd advies.
De klant twijfelt tussen twee maten of vraagt naar de pasvorm.
De assistent raadpleegt de maattabel van het specifieke product of de collectie.
Op basis van de vraag (bijvoorbeeld “ik draag normaal maat M, valt dit klein uit?”) geeft de assistent een concreet advies.
Blijft de vraag te specifiek of onduidelijk, dan wordt deze doorgeschakeld naar een medewerker.
Wat het oplevert
retouren door verkeerde maatkeuze
direct maatadvies, geen wachttijd
advies op basis van je eigen productdata
Veelgestelde vragen
Werkt dit ook als maattabellen per product verschillen?
Ja, de AI raadpleegt de maattabel die specifiek bij het gevraagde product of de collectie hoort, niet een generieke standaard.
Is dit alleen relevant voor kleding?
Nee, dit werkt voor elk product met maatvariatie, van schoenen tot meubels met afmetingen.
Gerelateerd
Wil je maatadvies automatiseren?
In een gratis demo laten we op jouw eigen webshop zien hoe dit werkt.
Demo aanvragenVraag een gratis demo aan
Laat je zakelijke e-mailadres achter en we laten op jouw eigen webshop zien wat AI-klantenservice oplevert.
Geen verplichtingen • Reactie binnen 24 uur op werkdagen